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ヒカリ電話ドットコムが送るひかり電話お役立ち情報 ひかり電話やフレッツ光の悩みも解決!!

2014-10-08 12:28

ひかり電話はどうやってつながっているの?

ひかり電話はどうやってつながっているの?

 

ひかり電話はどうやってつながっているか見てみましょう!

 

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電話機

ひかり電話対応電話機。

まずしゃべると音声は電話機を通ります。

 

VoIP装置

VoIP装置は電話で話した声をパケットという形に変換したり、パケットから音声に戻したりする機械です。

声のままでは光回線を通れないのでインターネット上で交換できるパケットに変換する必要があるのです。

このパケット化された音声はIPネットワークを通り、通話相手先に又音声に戻されてから、通話相手に届きます。

このVoIP装置はひかり電話を契約するとNTTが用意してくれます。

 

インターネットを使うためのモデムです。

 

 ONU

ONUとは光の終端装置のことで、電話機などの端末機器をネットワークに接続するため役目をしています。

光通信ネットワークの終端に設置され、光信号・電気信号間の変換と光信号の多重・分離をするデータ回線終端装置。

 

 IP網

インターネットのこと。

パケットに変換された音声がこのネットを通って相手に伝わります。

 

 

ひかり電話の音声は、こんな風に相手に伝わっていきます!

 

2014-10-03 17:02

ひかり電話に変更しても口座振替は継続されますか?

加入電話を休止して「」に変更するのですが、

今まで電話料金を口座振替していた場合、ひかり電話になっても口座振替は継続されますか?

 

加入電話等を休止すると加入電話番号等でお申し込みいただいていた口座振替は廃止されます。

ひかり電話で引き続き口座振替にしたい場合は、ひかり電話を申し込む時に口座振替の継続することをお伝えください。

 

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【電話回線の休止・解約の違い】

手続き

利用休止

一時中断

お申込内容

お電話を再度ご利用になる場合は電話番号は変更となりますが、最大で10年間お電話の権利をお預かりすることができます。 お電話を再度ご利用になる場合も同じ番号をご利用いただくことができます。 今後お電話をご利用いただくご予定がない場合はこちら。

対象回線

加入電話 加入電話

加入電話・ライトプラン 加入電話・ライトプラン
INSネット64 INSネット64

INSネット64・ライト INSネット64・ライト

継続期間

最大10年間(5年ごとの更新が必要です) 無期限※毎月の回線使用料のお支払いが必要です

再ご利用時の
同番号利用

電話番号が変わります。 同じ電話番号をご利用いただけます。

電話を止める

2100円
(税込み価格)
2100円~10000円程度
(*1)

電話を再開する
工事費

2100円~10000円程度
(*1)
2100円~10000円程度
(*1)

2014-10-01 13:29

フレッツ光で節電しよう!フレッツ ミルエネ

フレッツ ミルエネ

フレッツ ミルエネは節電対策に役立つ情報を光iフレームやパソコン、スマートフォンで見ることが出来ます。

家庭内に設置する「分デン盤計測器」「電源タップ」が収集する家庭内の消費電力量や、電力会社からの電力供給情報が一目で分かります。

レンタルなら 月額利用料420円で利用出来ます。

 

フレッツ ミルエネの基本機能

 

■家庭の消費電力量の「見える化」により節電、節約ポイントがわかる

消費電力量や電気料金、CO2の排出量などが具体的な数字で出してくれるので、どれくらい節電したらいいのか、どのくらい節約になっているのかが、ひと目でわかります。

グラフを見ながらピーク時の消費電力量を分散させることで節電・節約に役立ちます。

 

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■「目標設定機能」や「電力変動お知らせ機能」を使って、楽しく賢く節電・節約ができる

「フレッツ・ミルエネ」には、節電を楽しめる追加機能もあります。

家族で目標を決めてクリアを目指したり、地域のランキングをチェックしたり、使い過ぎをメールで知らせてくれたり、楽しく節電できます。

 

「目標設定機能」

ご家庭の目標消費電力量を設定し、どのくらい節電出来たかを確認できます。

達成度に応じてメッセージも表示され、家族みんなで節電を意識することができます。

 

「ランキング機能」

属性(地域、家族構成、建物種別/間取り)ごとのランキングを“○○人中○○位”というように表示できます。

ほかの家庭と比較し、楽しみながら節電を進められます。

 

「電力変動お知らせ機能」

設定された消費電力を超えると、登録されたメールアドレスにお知らせメールを送信します。

効果的な節電をサポートするだけでなく、お子さまの帰宅時間の把握などにも利用することができます。

 

「ニックネーム設定機能」

ニックネームを設定して、誰に関する通知かを判別できるようになり、「電力変動お知らせ機能」と合わせて利用することで、より実用的な見守りサービスとして利用できます。

 

「メール通知機能」

分電盤計測器の電池残量が低下すると、その旨をメールでお知らせしたり、前日の消費電力情報を翌日にメールで配信が可能。

より正確に節電を進められます。

※太陽光パネル対応分電盤計測器をご利用の場合、電池残量お知らせメールはご利用いただけません。

 

 

フレッツ ミルエネなら楽しく確実に節電をする事が出来ます!

2014-09-30 14:53

【法人】電話帳には掲載できる?104は?

電話帳(タウンページなど)には掲載できる?104は?

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ひかり電話オフィスタイプは、電話帳(ハローページ・タウンページ)の掲載が出来ます。

申込み時にタウンページへの掲載や、104での番号案内の事を伝えていただければタウンページに掲載され、104での番号案内も可能です。

 

電話帳へはご希望の名称で掲載できますが、契約者の氏名、名称など、通常使っているものになります。

電話番号ごとに掲載可能です。

1電話番号につき1掲載は無料。

お客さまの希望により1電話番号で2つ以上の掲載をされる場合は重複掲載料が必要となります。

重複掲載料は、電話帳発行のつど追加分1掲載ごとに525円(税込)です。

重複掲載をやめる場合も連絡が必要です。

 

お客さまの希望により掲載しないこともできます。

追加番号を利用している場合、掲載していない電話番号の掲載権利を、他の電話番号へ渡すことはできません。

電話帳掲載をしていない場合でも番号案内をすることが可能です。

 

 

詳しくはヒカリ電話ドットコムにお問い合わせください。

2014-09-26 12:40

【法人向け】転送機能は基本機能??

転送機能は基本機能でついていますか?料金は?

 

転送機能は基本機能でついています。

料金はかかりません。

(オプションサービスの一括転送機能におきましては、1アクセス回線ごと工事費1,000円(税込価格1,050円)、月額3000円(税込3,150円)が必要となります。)

転送の設定は、電話機ではなく、インターネットを経由したカスタマコントロールサーバで行います。

 

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転送機能で転送した際に、転送先に通知される番号は?発信元?転送元?

 

応答後転送の場合に転送先へ通知される番号については転送元の番号となります。

発信元の番号は通知されません。

応答後転送以外の転送(無条件転送、無応答転送等)の場合に転送先へ通知される番号については発信元の番号です。

転送元の番号は通知されません。

 

 

詳しくはヒカリ電話ドットコムにお問い合わせください!

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