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NTT西日本東日本代理店 ベストリンク株式会社【代理店コード：1016490870】【届出番号：C1908708】〒160-0022 東京都新宿区新宿六丁目27番30号
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ひかり電話は基本料金が525円から使えるんです！
どうしてこんなに安く使うことが出来るのか？
ひかり電話（IP電話）のしくみ
IP電話は、メールや画像などを送るのと同じように、インターネットを使って音声を送り合って通話しているのです。
IP電話は、一般加入電話回線を使わずにネット回線を使います。
そのため、ひかり電話の単独で契約することはできません。
ひかり電話を使用する住居に合わせたフレッツ光（ネット回線）も同時に契約する必要があります。
なので月々の支払いは・・・
フレッツ光の契約料 ＋ ひかり電話の基本使用料（525円～）
（ネット使うなら別途プロバイダ料が必要）
となります。
金額は契約するプランによって異なります。
どうしてこんなに安く使うことが出来るのか？
一般加入電話は、地域ごとに設置されている「交換機」を通るたびに料金が上がっていくので、長距離になればなるほど通話料金も高くなります。
IP電話はインターネットを経由して相手先まで接続されるので、距離に関係なく通話できるのです。
たとえば東京に住んでいる人がネットサーフィンをしているとき、大阪にあるホームページを見ても東京にあるホームページを見て も料金が変わらないのと同じ原理で、距離による値段の差がありません。
つまり、全国どこへかけても通話料金が変わらないのです。
【一般加入電話の場合】
距離が離れれば離れるほど、多くの交換機を通るので通話料金が高くなる。
【IP電話の場合】
IP電話同士なら、交換機を通らないので距離に関係なく通話料金が安い。
【IP電話と一般加入電話の場合】
一般加入電話の設置場所から一番近い交換機を通るので、その料金のみ加算されます。
コレがひかり電話の安さの秘密です！
ドアホン（住宅用インターホン）は来客者が玄関から室内を呼び出して通話ができる機械のこと。
家の玄関の外側に玄関子機が設置してあり、室内にはインターホン親機が設置してあります。
玄関を開けることなく来客者と会話し確認ができるため、防犯の目的で設置される。
実はこのドアホンにもフレッツ光が使われているんです！
最近はテレビドアホンが大人気！
なぜテレビ付きドアホンが人気なのでしょうか？
相手の顔を見て誰が来たか確認するためもありますが、テレビテレビ付きドアホンは防犯対策に役立ちます。
泥棒は不在かどうかを確かめるのにチャイムを鳴らすことが多いようです。
そのチャイムにテレビがついていると顔を見 られてしまいます。
この防犯対策を考えて、最近では録画機能がついたテレビドアホンも出ています。
最近ではワイヤレスの持ち歩きタイプも出ていて家のどこにいても出れるようになりました。
分からない事がありましたらお気軽にお問い合わせください！
ひかり電話は光回線を利用した光IP電話サービス。
電話番号も電話機も今までのものが使えて、お得な料金プランもあり、国際電話・携帯電話への通話もおトクになります。
110、119番などの緊急番号も使えます。
ひかり電話もIP電話の一種ですが、「ひかり電話」はNTT東西が提供するフレッツ光回線のオプション電話サービスの商品名の事です。
ひかり電話＝商品名
NTTはフレッツ光の回線を使いひかり電話を使うことが出来ますが、他のひかり電話サービスはどうでしょうか？
KDDI ＋ au
ａｕひかり電話サービスはKDDIの光回線を使います。
auのひかり電話はauの携帯とセットで使うとお得！
「KDDIまとめて請求」
まとめて請求で月額基本料105円割引!
固定通信サービスのポイントと、au携帯電話のポイントが合算されてひとつになります
「auまとめトーク」
国内通話が24時間おトクになる「auまとめトーク」が適用されます!
「au→自宅割」のご利用でご自分のauケータイからご自宅への国内通話も24時間無料に!
yahoo BB ＋ ソフトバンク
ソフトバンクはyahooBBの光回線を利用しています。
ソフトバンク携帯とセットでお得になります。
「ホワイトコール２４」
ホワイトコール２４は通話相手先がソフトバンク携帯、BBフォン、ホワイトひかり電話をおつかいなら２４時間国内通話料無料！
様々なひかり電話サービスがあるので色々比べて検討してください！
気になる事がございましたらお気軽にヒカリ電話ドットコムへお問い合わせ下さい。
（関連）ひかり電話とは？人気の理由やメリットデメリットを解説｜ヒカリ電話.com
解約の手続きは電話での対応となります。
受付時間：午前９時～午後５時
土日・祝日も営業（年末年始を除きます）
注意事項が色々あるので解約の前に必ず確認してください。
解約にあたっての注意事項
■「最低利用期間」内ではありませんか？
平成24年5月31日までにフレッツ光をお申し込みいただき、フレッツ光の月額利用料無料・初期工事費無料等のキャンペーンが適用されている場合、フレッ ツ光の最低利用期間があります。お客さまのご都合により、最低利用期間内に解約される場合は、初期工事費割引額の一部をご負担いただきます。
■「初期工事費」の分割払いの途中ではありませんか？
初期工事費」の分割払いの途中でフレッツ光を解約される場合、初期工事費の残額を一括でお支払いただきます。
電源を切って５分待ってから接続し直す
ひかり電話は、ルーターの電源が入ったときに、ひかり電話の設定サーバーに自動的に接続し、利用に必要な情報をダウンロードする仕組みで1度接続に失敗すると、5分ほど待たないと設定サーバーに再接続できません。
ひかり電話対応ルーターの電源を入れるときにインターネット接続は止めておく必要があるので、対応ルーターの電源を入れ直すときに順番に気をつける。
①回線終端装置、②ひかり電話対応ルーター、③インターネット接続に利用するルーターの順に電源を入れ、ひかり電話対応ルーターで「VoIP」のLEDが点灯する（ひかり電話が利用可能になる）のを確認してから、配下のルーターの電源を入れる。
それでも直らない場合は・・・
【故障のお問い合わせ】
0120-000113
フレッツ・サポートセンタ
（24時間年中無休）
※午後5時～翌日午前9時までは、録音にて受付しており順次対応いたします。
※故障修理などの対応時間は午前9時～午後5時となります。
【機器の取扱いについて】
0120-970413
通信機器お取扱相談センタ
受付時間：午前9時～午後5時
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（年末年始を除きます）
※携帯電話・PHS・050IP電話の場合：03-5667-7100（別途、通話料金がかかります。）
分からない事がございましたらお気軽に「ヒカリ電話ドットコム」へお問い合わせ下さい。
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