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ヒカリ電話ドットコムが送るひかり電話お役立ち情報 ひかり電話やフレッツ光の悩みも解決!!

2015-02-03 10:13

引越し先の電話番号を案内するアナウンスは流せる?

もしも、引越しで電話番号が変わったら、移転先の電話番号を案内するアナウンスを流せますか?

 

はい!流せます。

連絡先の電話番号(携帯電話なども)を案内することもできます。
アナウンスのパターンはこんな感じで何種類かあります。

illust1784

電話機

番号使ってません編

あなたがお掛けになった電話番号は、現在使われておりません。
電話番号をお確かめになって、もう一度お掛け直し下さい。

 

新しい電話番号へ案内編

あなたのお掛けになった△△△xxxxは、
移転のため番号が変わりました。
新しい番号は、○○○△△△xxxxです。

 

【連絡電話番号(携帯など)に案内編】
あなたのお掛けになった△△△xxxxは、
移転のため電話を取り外してあります。
連絡先の番号は、○○○△△△xxxxです。

 

【電話番号案内なし編】
あなたのお掛けになった△△△xxxxは、
移転のため電話を取り外してあります。

 

引越ししたあとの連絡先変更の連絡をする手間が省けて便利ですね!

(関連)フレッツ光 西日本エリアの料金プラン|ひかり電話サービスならヒカリ電話.com

2015-01-30 12:53

ひかり電話の工事って??

ひかり電話の工事

 

工事と聞くと大規模で何日もかかるイメージですが、ひかり電話の工事は1時間ほどで終わる簡単な工事なんです!

 

illust3478

 

まず電話用の配管を利用して光ケーブルを電柱から部屋まで引き込み、

配管に空きがないときは、エアコンダクト(エアコン用の通気口)を利用したり、壁に穴を開けて引き込む場合もあります。

光ケーブルを通って来た光信号は、「回線終端装置」という機器に接続して電気信号へ変換し、パソコンやルーターへ信号が送られます。

その後に光の信号を確認し、お客様自身でルーターとパソコン、電話機を接続していただきます。

自分で接続をするのが不安な方は事前にセットアップサービス(3,150円~)を申し込みいただければ、工事担当者がパソコンやルーターなどの接続も全て行います。

約1時間ほどの工事ですぐにひかり電話が使えるようになります!

(お客様の環境によっては1時間以上かかる場合もあります。)

分からない事がありましたらお気軽にヒカリ電話ドットコムにご相談下さい。

 

2015-01-27 14:53

請求書をまとめる事で管理も簡単!

請求書をまとめる事で管理も簡単!

 

今までは複数の請求書が送られて来るため、整理に手間がかかっていましたが

フレッツ光には、提供料無料で請求書を一括送付/一括請求するサービスがあります。

※請求はNTTから送付されます

 

一括送付

複数回線の請求書などを、1つの封筒にまとめてお送りするサービスです。

複数の請求書を一枚の封筒で送られて来るため、整理に手間がかかりません。

請求書はデータとして、CD-ROMでお渡しすることも出来ます。

複数回線を利用している法人、個人のお客様が対象です。

 

illust2273

 

一括請求

複数回線の請求書などを、1つの請求書にまとめてお送りするサービスです。

 

今までのこんな悩みも解決!

・回線ごとの請求書では、支払い処理に手間がかかる

・本社で各事業所の通信コストを把握したい

・電話料金の請求書枚数が多く、整理や保管に手間がかかる。

・複数の請求書が送付されてくるため、請求書を紛失することがある。

 

複数回線を利用している法人、個人のお客様が対象です。

条件は

・同一名義であること

・支払い方法(口座振替等)が統一されている事

請求書はデータとして、CD-ROMでお渡しすることも出来ます。

 

気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。

2015-01-26 14:05

ひかり電話の料金は?

ひかり電話の料金は? 

ひかり電話は光ファイバーを利用したおトクな光IP電話サービスです。

いままでの電話と同じように使えて、おトクなプランや付加サービスも充実!

「ひかり電話A(エース)」をはじめ、4つのおトクな月額基本料金プランをご用意しております。

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【月額基本料金プラン】

■ 基本プラン 月額500円

 

■ 安心プラン 月額1,400円

月額料金に含まれる無料通話 1,280円分の通話が出来ます

 

■ もっと安心プラン 月額3,900円

月額料金に含まれる無料通話 4,800円分の通話が出来ます

 

■ ひかり電話A(エース) 月額1,500円

月額料金に含まれる無料通話 4,800円分の通話が出来ます

 

ひかり電話Aのみ余った通話料金が翌日に繰り越す事ができ、

月額基本料金には

・ナンバーディスプレー

・ナンバーリクエスト

・迷惑電話おことわりサービス

・ボイスワープ

・キャッチホン

の付加サービスが含まれます

 

2014-12-22 13:21

外でもフレッツが使える「フレッツスポット」

外出してもフレッツが使える「フレッツ・スポット」

 

フレッツスポットとは??

フレッツ・スポットはNTT東日本が提供する公衆無線LANサービスです

お手軽価格で、カフェや駅などのフレッツスポット・光ステーションエリア内で高速ブロードバンドが楽しめます。

利用できるアクセスポイントは、日本全国で約58,200箇所。

出張先や旅先でも、快適につかえます。

スタバなどにもありますよ~。

どれだけ使っても速度制限は無し!

動画もサクサク見られます。

最大54Mbpsまたは200Mbpsの高速通信!

スマートフォンやタブレット、ノートパソコンなど様々な端末をご利用 いただけます。

スマートフォン・タブレットでは、かんたん接続ツール(アプリ)を利用すればさらに便利に!

 

このマークが目印です

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フレッツスポットがあれば外でもwifiが使えるので携帯会社と契約をしていないipadやipod、ゲーム機を使う事が出来るので、とても便利です

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