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ヒカリ電話ドットコムが送るひかり電話お役立ち情報 ひかり電話やフレッツ光の悩みも解決!!

2014-11-14 14:43

ひかり電話は会社でも使えますか?ビジネスフォンには使える?

 

ひかり電話は会社でも使えますか?

使えます。

ひかり電話は同時通話が最大2通話までなので、それ以上の通話必要な場合はひかり電話オフィスタイプをオススメします。

 

ビジネスフォンでも使えますか?

利用出来ます。

これから導入される方も、もうすでにビジネスフォンをお持ちの方もビジネスフォン側の設定変更が必要になります。

設定は利用するビジネスフォンによって違いますので事前にご確認ください。

 

新設・移転などで、複数の電話番号と固定電話が必要、通信コストを抑えたい、など

ひかり電話の「法人向けプラン」は目的や会社の規模によって選べる3つのプランがあります。

 

・月額1,575円(税込) 504円分の無料通話料込み

・小規模オフィス向け

・電話番号や電話機もそのまま使える

・安心便利な6つのオプションサービスがセットになっている

ナンバーディスプレイ
ナンバーリクエスト
キャッチホン
ボイスワープ
迷惑電話お断りサービス
着信お知らせサービス

・無料通話分とあわせて利用する事で毎月の通話料金がお安くできます

・あまった通話料は翌月に繰越できる(ひかり電話エースのみ)

 

 

ひかり電話オフィス

・月額1,365円(税込)

・小、中規模オフィス向け

・最大8チャンネル32番まで対応可能

・「グループ通話定額」で支店間の通話が定額になる

(グループ通話定額はグループ登録した同一契約者の回線同士の通話がかけ放題になるサービスです)

FireShot Screen Capture #410 - 'オフィス・法人向け - 通話料が格安なプラン|ひかり電話はヒカリ電話_com' - www_denwa-hikari_com_needs_office_html

 

ひかり電話オフィスエース

・月額1,155円(税込)

・大企業向け

・オフィスの規模や利用シーンに合わせてチャンネルや番号の追加が可能

・最大300着信、7,000番号が可能

・予め登録した回線同士の通話が無料でかけ放題になる「グループ通話無料」

・オプションサービスが無料でついてくる

ナンバーディスプレイ
ナンバーリクエスト
キャッチホン
ボイスワープ
迷惑電話お断りサービス
着信お知らせサービス

FireShot Screen Capture #411 - 'オフィス・法人向け - 通話料が格安なプラン|ひかり電話はヒカリ電話_com' - www_denwa-hikari_com_needs_office_html

 

お急ぎのお客様もご相談下さい

(関連)ひかり電話とは?人気の理由やメリットデメリットを解説|ヒカリ電話.com

2014-11-13 15:10

工事についてのよくある質問

工事についてのよくある質問

 

工事日は選べますか??

申し込みの後、工事日の日程についての連絡が入ります。

最短日よりも前の日に工事をする事はできませんが、空き状況によってはお客様のご都合のよい日を選ぶことが出来ます。

 

工事日は土日・祝日でも対応出来ますか??

土日・祝日でも工事はしていますが、混雑している場合などは指定できない事があります。

 

工事はどれくらい時間がかかりますか??

お客様の環境によって変わりますが、早ければ30分ほどで時間がかかる場合は1~2時間かかる場合があります。

事前にどれぐらい時間がかかるか調査する事は出来ません。

 

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2014-11-12 15:50

利用プランは選べますか?

利用プランは選べますか?

 

はい。お客様の好きな利用プランが選べます。

一般的なサービスプランは「基本プラン(525円/月~)」かオプション・無料通話分込みの「エースプラン(1,575円/月~)があります。

通話が多い方は「安心プラン」「もっと安心プラン」などのプランもあります。

 

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基本プラン

月額料金を安く抑えたい方向け

■月額利用料:525円

 

ひかり電話A(エース)

付加サービスも充実

■月額利用料:1,575円

■月額利用料に含まれる通話料金:504円分の無料通話(最大3時間相当)

無料通話分一ヶ月繰越可能

■月額利用料に含まれる付加サービス

  • ナンバー・
    ディスプレイ
  • ナンバー・
    リクエスト
  • キャッチホン
  • ボイスワープ
  • 迷惑電話お断り
    サービス
  • 着信お知らせ
    サービス

 

安心プラン

■月額利用料:1,470円

■月額利用料に含まれる通話料金:1,344円(最大8時間相当)

 

もっと安心プラン

■月額利用料:4,095円

■月額利用料に含まれる通話料金:5,040円(最大30時間相当)

 

 

ひかり電話の事ならヒカリ電話ドットコムにお任せください。

2014-11-11 14:30

申し込み手続きは誰でも出来ますか?必要なものは?

申し込み手続きは誰でも出来ますか?

はい、出来ます。

名義人になる方の氏名や設置先の住所、申し込みに必要な情報をオペレーターへ伝えて下さい。

申し込みは電話一本で簡単に出来ます。

 

 

illust2038

 

申し込みに必要なものは?

申し込みされるサービス内容によって異なりますが、基本的に書類での手続きは必要ありません。

※利用開始後に支払い方法の登録などで書類が必要になる場合があります。

 

申し込みをしてどのくらいで使えるようになるの?

ひかり電話の利用にはフレッツ光を開通する必要があるので、目安として早くて2週間~1ヶ月程度ですが、利用される環境や混雑次第によっては遅れる場合もあります。

 

 

詳しい事はこちらにお問い合わせください!

2014-11-07 15:53

電話番号は変わらない?選べるの?

電話番号は変わらない?選べるの?

 

今使っている電話番号と、同じ番号でひかり電話にする事は出来ますか?

 

現在利用中の電話番号がNTTで発行された電話番号であれば、同じ電話番号でひかり電話にする事は可能です。

しかし、引越しなどで市外局番が変わってしまう場合は同じ番号での利用は出来ません。

他社のIP電話の電話番号をひかり電話に変更する場合は同じ電話番号に出来ません。

 

20791010176

 

もし変わってしまう場合、電話番号は選べますか?

下4桁が違う電話番号の候補がいくつか出ますので、その中から選ぶという形になります。

 

 

電話番号のことでご相談がありましたらヒカリ電話ドットコムにご相談ください。

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